المدفوعات

يرجى قراءة شروط وأحكام الدفع هذه بعناية قبل استخدام خدمات الدفع الخاصة بنا. من خلال إتمام عملية شراء عبر موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه.

1. الشروط العامة

1.1 تنطبق شروط وأحكام الدفع هذه على جميع المشتريات التي تتم من خلال موقعنا الإلكتروني.

1.2 من خلال استخدام خدمات الدفع الخاصة بنا، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل وأنك تتمتع بالقدرة القانونية لإبرام عقود ملزمة.

1.3 نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. ويشكل استمرارك في استخدام خدمات الدفع لدينا قبولاً للشروط المعدلة.

2. طرق الدفع

نقبل وسائل الدفع التالية:

باي بال

2.1 يسمح لك PayPal بإجراء الدفعات باستخدام مجموعة متنوعة من الطرق، بما في ذلك رصيد حساب PayPal، والحساب المصرفي، وبطاقة الائتمان PayPal، أو بطاقة الخصم أو الائتمان.

2.2 من خلال اختيار PayPal كطريقة الدفع الخاصة بك، فإنك توافق على اتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية الخاصة بـ PayPal.

2.3 ستظهر المعاملات التي تتم معالجتها عبر PayPal في كشف الحساب الخاص بك باسم "PAYPAL *Sunnamusk London".

Shopify المدفوعات

2.4 تدعم Shopify Payments بطاقات الائتمان والخصم المختلفة، بما في ذلك Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover.

2.5 من خلال تحديد Shopify Payments، فإنك توافق على شروط خدمة الدفع وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Shopify.

2.6 سيظهر في كشف حساب بطاقتك الائتمانية رسوم من "Sunnamusk London".

كلارنا

2.7 يسمح لك Klarna بالدفع فورًا، أو الدفع لاحقًا، أو تمويل عملية الشراء بمرور الوقت.

2.8 من خلال اختيار Klarna كطريقة الدفع الخاصة بك، فإنك توافق على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Klarna.

2.9 قد تقوم Klarna بإجراء فحص ائتماني، مما قد يؤثر على درجة الائتمان الخاصة بك. ستعلمك Klarna بقرارها أثناء عملية الدفع.

الدفع اللاحق (Clearpay)

2.10 يتيح لك Clearpay (المعروف باسم Afterpay في بعض المناطق) تقسيم عملية الشراء إلى أربع دفعات خالية من الفوائد.

2.11 من خلال اختيار Clearpay، فإنك توافق على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Clearpay.

2.12 قد تقوم Clearpay بإجراء فحص ائتماني بسيط، والذي لن يؤثر على درجة الائتمان الخاصة بك.

أمازون باي

2.13 يتيح لك Amazon Pay استخدام طرق الدفع المحفوظة في حساب Amazon الخاص بك لإجراء عمليات الشراء على موقعنا الإلكتروني.

2.14 من خلال اختيار Amazon Pay، فإنك توافق على اتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Amazon Pay.

2.15 سيتم عرض المعاملات التي تتم عبر Amazon Pay في كشف حسابك باسم "AMZN PAY *Sunnamusk London".

3. معلومات الفواتير والحساب

3.1 أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا.

3.2 أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقتك الائتمانية وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.

4. تفويض الدفع

4.1 من خلال تأكيد عملية الشراء الخاصة بك، فإنك تسمح لنا بتحصيل المبلغ الإجمالي لطلبك من طريقة الدفع المحددة، بما في ذلك أي ضرائب ورسوم شحن سارية.

4.2 إذا تم رفض طريقة الدفع الخاصة بك، فسنقوم بإخطارك وقد نطلب منك تقديم طريقة دفع جديدة. يجوز لنا إلغاء طلبك إذا لم نتمكن من معالجة دفعتك بنجاح.

5. عمليات الاسترداد والنزاعات

5.1 تخضع عمليات استرداد الأموال لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا، والمتاحة هنا.

5.2 إذا كنت تعترض على رسوم ما، فيجب عليك الاتصال بنا خلال 30 يومًا من تاريخ المعاملة.

5.3 بالنسبة للمعاملات التي تتم معالجتها من خلال مقدمي خدمات الدفع التابعين لجهات خارجية (PayPal، Klarna، Clearpay، Amazon Pay)، يمكنك أيضًا الاتصال بالمزود المعني لبدء نزاع وفقًا لشروطه وأحكامه.

6. الأمن

6.1 نتخذ التدابير المعقولة لحماية معلومات الدفع الخاصة بك. ومع ذلك، لا نستطيع ضمان الأمان المطلق لبياناتك المنقولة عبر الإنترنت.

6.2 أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك ومعلومات الدفع الخاصة بك.

7. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط وأحكام الدفع هذه، يرجى الاتصال بنا على online@sunnamusk.com